Waar mag u ons op aanspreken?
1. Een open houding
Wij luisteren naar u en wegen uw inbreng zorgvuldig af.
2. Heldere verwachtingen
Wij leggen uit waarover u kunt meepraten en waarover niet, wat al vast staat en wat niet, wat uw rol en invloed is en hoe we omgaan met uw inbreng.
3. Toezeggingen waarmaken
De toezeggingen die we doen zijn duidelijk en concreet en komen we na.
4. Hulp bij het meedoen
We helpen u goed mee te praten, denken en doen, onder andere met begrijpelijke informatie.
5. Respectvolle omgang
We behandelen elkaar met respect. We werken constructief en opbouwend met elkaar samen.
6. Op tijd contact
We betrekken u vroegtijdig als plannen nog niet vast liggen en geven u voldoende tijd om uw inbreng te leveren. Via de gemeentelijke website informeren we actief over belangrijke ontwikkelingen en mogelijkheden om mee te denken, te doen of te beslissen.
En waar spreken wij u op aan?
1. De spelregels volgen
U kunt de gemeente Teylingen aanspreken op de bovenstaande spelregels. Deze spelregels zijn echter ook van toepassing op de burgers; de gemeente mag u hierop aanspreken.
2. De juiste onderwerpen op de juiste plek
Beperk de inbreng tot het onderwerp dat voorligt.
3. Eigen belang inbrengen én over de eigen schutting heen kijken
Wees bereid om u te verplaatsen in anderen en in de positie van de gemeente.
4. Eigen verantwoordelijkheid en initiatief
Maak aan de gemeente duidelijk wat u zelf kunt inbrengen en eventueel zelf wilt.